Integritetspolicy för Essens Hår & Hud

Vi på Essens Hår & Hud värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Essens Hår & Hud
Fiskaregränd 6
Jönköping

Telefon: 036-160020
E-post: info@essenshh.se

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)

• Bokningsinformation via vårt bokningssystem (t.ex. tjänst, tid, betalningsuppgifter)

• Hälsouppgifter som är nödvändiga för vissa behandlingar (endast om du själv lämnar dessa)

• Uppgifter som du själv lämnar vid kontakt med oss

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera bokningar och genomföra behandlingar

• Skicka bokningsbekräftelser och påminnelser

• Ge kundservice och svara på förfrågningar

• Uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringslagen

• Marknadsföra våra tjänster (endast om du samtyckt)

Rättslig grund

Behandlingen sker baserat på:

• Avtal – för att kunna fullgöra din bokning.

• Rättslig förpliktelse – för lagstadgad hantering som bokföring.

• Samtycke – för marknadsföringsutskick eller särskilda uppgifter.

• Berättigat intresse – för att utveckla våra tjänster och hantera kundrelationer.

Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla ändamålet eller enligt lagkrav. Hälsouppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för behandlingen.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela dem med:

• Vårt bokningssystem och IT-leverantörer som behövs för att driva vår verksamhet

• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag på de uppgifter vi har om dig

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära att uppgifter raderas (med vissa lagstadgade undantag)

• Begränsa behandlingen eller invända mot viss behandling

• Återkalla samtycke när som helst

• Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via info@essenshh.se.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst och missbruk.

Ändringar

Denna policy kan komma att uppdateras. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.